Wir sorgen dafür,

dass Reparaturzeiten keine Ausfallzeiten sind

Wer ist ELSG?

Die Bereitstellung von Leih-, Demo-, Austauschgeräten ist gerade im Gesundheitswesen von entscheidender Bedeutung. Der OEM gewährleistet dadurch seinem Endkunden einen reibungslosen, unterbrechungsfreien Ablauf seiner internen Prozesse. Der Endkunde wird in der Erfüllung seiner Verpflichtungen dem Patienten gegenüber umfangreich unterstützt.

ELSG übernimmt alle Tätigkeiten, die bei der Verwaltung des Leihgerätepools des Vertragspartners anfallen. Von der Anforderung über die Versendung bis zur Abholung von Leih-, Demo-, Austauschgeräten wird der komplette Prozess abgedeckt. Bei Bedarf können auch Gebrauchstauglichkeitstests durchgeführt bzw. Geräte für den erneuten Einsatz vorbereitet werden.

Reparatur

Ausgestattet sowohl mit modernsten Standard- Messmitteln als auch mit Hersteller-spezifischen Testgeräten, kann ELSG alle relevanten Forderungen des Vertragspartners im Hinblick auf Screening- und Testmethoden problemlos erfüllen.

Maintenance

Wir bieten, was Hersteller und Distributoren brauchen: Das Know-how und die Technik für Support und Service über den gesamten Produkt-Lebenszyklus.

Upgrade

ELSG kann die Produkte im Sinne des Vertragspartners überarbeiten und alle geforderten Hard- oder Software-Upgrades durchführen

Lifetime Support

Von dem Zeitpunkt der Markteinführung bis zum Zeitpunkt des „End-Of-Life“ eines Produktes steht ELSG mit ihren Ressourcen und ihrer Infrastruktur ihrem Vertragspartner zu Seite.

Ersatzteilmanagement

Durch das firmeninterne IT-System ist die ELSG in der Lage Just-In-Time und kosteneffizient eine Versorgung mit Ersatzteilen zu gewährleisten.